奔腾急性NHS信托基金如何努力改善 - 一年后,该死的CQC报告

 作者:车螫瓯     |      日期:2019-01-27 01:14:00
这是一项令人尴尬的任务Pennine Acute NHS Trust及其运营的四所大曼彻斯特医院的十多年问题最终导致了一项严厉的护理质量委员会(CQC)报告以及有关其产科长期失败的报道陷入困境的信任迫切需要新的领导层,而隔壁索尔福德皇家医院的首席执行官戴维•道尔顿爵士(David Dalton)接受了挑战他承认,这是一个“困难时期”,并且在某些方面,这项工作仍然是斗争但是一年之后,随着CQC检查员进行他们最近的访问,他是谨慎乐观的信托的一系列令人担忧的趋势 - 北曼彻斯特综合医院,皇家奥德姆,费尔菲尔德将军和罗奇代尔医院 - 最近开始7月C-Diff案例中,12个小时的小车等待,仅在3月就达到了137个,这个案件甚至在信托的传染病病房早些时候出现了今年 - 并且,索尔福德的首席护士伊莱恩英格尔斯比伯克承认,他们在夏天“挣脱了自己” - 现在正在下降投诉已经减半并且正在加快处理验尸官的警告减少了数百名新护士,助产士和支持人员已被雇用丧亲中心已在每个医院现场开放,跌倒和压疮的数量已经下降,工作人员逐渐给予更多乐观的反馈“我们普遍认为我们已经为患者和12名员工带来了积极的影响我们一直在改进的几个月,“大卫爵士在索尔福德皇家办公室的讲话中说道”还有很多年才能继续这样做,但我这样做是因为它值得 - 而且能够看到员工说它感觉更好,我们收集的数据看到它朝着正确的方向前进,感觉很好“当戴维爵士承担了生病的信任时,他的首要任务之一就是彻底改革管理层在每个医院站点安排合适的领导团队,而不是让他们从Crumpsall的总部远程办公,然后他看看可以从索尔福德复制的东西,多年来被CQC评为优秀的Elaine Inglesby-Burke在Pennine经营的医院里,某些基本要素根本没有得到妥善实施,例如护士每小时自动轮询“在索尔福德召唤蜂鸣器不是一个特色,真的,因为我们每小时都会向每个病人说'你是吗舒服,你有没有痛苦,你需要厕所吗,你需要喝一杯吗“她说:”所以你在索尔福德听不到很多叫蜂鸣器,因为你已经进入并整理了它“当我们到达那里时,Pennine已经实施了类似的系统,但它没有正常工作它现在好多了“所以我认为患者现在会认识到,如果你需要一名护士,她通常会在你需要她之前因为她正在进行活动ely,而不是在他们可能忙碌时对蜂鸣器做出反应“超过125名护士 - 和助产士,这是CQC关注的一个关键领域 - 也是在新领导层发现Pennine病房太少之后被招募的另外300人在接受新的热线电话的同时,如果他们觉得他们的病房里的工作人员无处可去,也可以打电话给朋友和家人然而,正如大卫爵士期待下一阶段的信任 - 其中,与索尔福德一起,现在正在重新打造北方关怀联盟小组 - 他承认并非一切都已经排序延迟转会 - 有时被称为“床位堵塞” - 在北曼彻斯特将军本月早些时候的医院目标的七倍,虽然大卫爵士坚持认为这是由于曼彻斯特和布里议会的社会关怀延迟“这远不如我们所做的那样,NHS,更多的是我们的社会服务同事所做的事情以及他们的能力必须对病人进行评估,以便他们适合转移,“他说”我们不这样做他们这样做 - 如果他们做得不够快,那么我们就会遇到瓶颈“尽管如此 - 与该地区其他大部分地区一样 - A&E等待远离曼彻斯特北部的目标在7月至9月期间,由于交接延误,近80人在医院的救护车排队等待了两个多小时 虽然癌症治疗时间正在改善,但它们仍然低于目标,大卫爵士说,由于难以聘请内窥镜检查专家进行扫描确实他说招募是迄今为止最快的改善的最大障碍尽管努力工作的医务人员较少相信2016年1月,大卫爵士指出了一个挥之不去的形象问题“虽然我可以说第一次'看起来,北曼彻斯特已经招募了两位新的永久性A&E顾问,这太棒了' - 而且它是,我们'很高兴 - 我们仍然在努力“我们必须创造令人信服的画面,这是现在的一组组织,他们的头脑高高在上,这是一个工作的好地方”这很难在CQC之后,发布一些你引起公众注意的故事,能够说“看,来,在这里工作”,大卫爵士希望,现在他的医院连锁店进入“下一阶段”时会发生变化,包括取得一个新名称所有五家医院 - 截至本月 - 在他们正式合并之前已经归入北方关怀联盟小组,在2019年春季之前禁止北曼彻斯特将军届时北曼彻斯特应该进入下一个 - 曼彻斯特健康信托基金 - 和Pennine Acute将不再正式在此期间,大卫爵士等待CQC目前对奔宁医院的检查这是一个“焦虑”的时期,他承认,因为他很清楚他有证据证明改善,无论是否可以在每个部门,每个病房,每天都可靠地展示,还有待观察但是他坚持认为无论发生什么,他都打算坚持下去并转好医院“我们就是为了这个长期来看,“他说”我们希望与员工一起工作并建立他们的信心我们开始这么做了 - 还有很长的路要走,